Minta Cek Riwayat Pembayaran Angsuran

Debitur dapat melakukan pengecekan angsuran secara online. Adapun langkah-langkah dalam melakukan registrasi adalah sebagai berikut :

• Kunjungi website OTO Kredit Mobil otomultiartha.com

• Pilih Tentang Kami

• Pilih Login Pelanggan

• Pilih “belum terdaftar sebagai member, klik di sini “

• Lakukan registrasi ID Pelanggan Anda dengan mengisi form yang sudah disediakan.

Mohon dapat dipastikan pada saat registrasi dilakukan, data yang Anda input baik huruf maupun penulisannya sesuai dengan data yang terdapat pada Kartu Keluarga (KK) dan KTP debitor.

Untuk dapat melakukan pengecekan angsuran Anda, silakan Login kembali dengan mengklik tautan yang dikirimkan ke email pribadi Anda, lalu input Email dan Password sesuai dengan yang Anda daftarkan. Pastikan Anda memasukan nomor kontrak yang sesuai.

Sudah Membayar Namun Belum Terbukukan / Tercatat

Silakan kirimkan bukti pembayaran ansguran yang telah debitur lakukan ke cabang terdaftar atau melalui email cs@oto.co.id.

Pembukuan atas pembayaran angsuran melalui fasilitas payment point terdapat proses kliring data 2 (dua) hari kerja, namun akan tetap terbukukan sesuai dengan tanggal transaksi pembayaran angsuran yang debitur lakukan.

Prosedur Berhenti Cicilan Gojek

Debitur dapat menghubungi ke customer sevice Gojek dan menyampaikan informasi terkait pemberhentiaan program cicilan gojek.

Debitur juga dapat menginformasikan hal tersebut ke cabang terdaftar dan petugas cabang akan melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk proses pemberhentian program tersebut.

Sudah Pengajuan Berhenti Namun Masih ada Pemotongan

Debitur dapat menghubungi ke customer sevice Gojek dan menyampaikan informasi terkait pemberhentiaan program cicilan gojek.

Debitur juga dapat menginformasikan hal tersebut ke cabang terdaftar dan petugas cabang akan melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk proses pemberhentian program tersebut.