Wednesday, 04 Aug 2021
Otocoid, Jakarta - Pada Juni 2020, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) secara resmi mengumumkan jika ditemukan masalah pada 139.111 unit Mitsubishi Xpander produksi 2017 sampai 2019. Hal tersebut dikarenakan adanya temuan masalah pada fuel pump atau pompa bahan bakar.
Kini, lebih dari setahun program perbaikan dilakukan, apakah masalah pada ribuan unit tersebut sudah terselesaikan? Menjawab hal tersebut, Boediarto selaku General Manager After Sales MMKSI mengatakan jika kampanye perbaikan penggantian komponen (fuel pump) sampai saat masih mencapai 71 persen dari yang ditargetkan.
Untuk itu, Ia pun menegaskan bila kampanye perbaikan ini masih berjalan dan dan mengimbau agar konsumen yang kendaraannya masuk dalam daftar supaya datang ke bengkel resmi untuk ditangani.
"Konsumen tinggal datang ke dealer dan nanti akan diperiksa. Kalau ada kekhawatiran, tinggal ganti. Jadi, untuk kustomer yang belum memeriksakan dan nomor rangkanya terlibat silakan datang ke dealer," ujar Boediarto.
Sekadar informasi, berdasarkan investigasi yang dilakukan PT MMKSI, ditemukan fenomena bahwa Fuel Pump di dalam tangki dapat berhenti beroperasi, yang berpotensi mengakibatkan mesin tidak dapat dinyalakan atau berhenti bekerja.
Kampanye perbaikan dilakukan untuk melakukan pemeriksaan pada label modul fuel pump Xpander, dan melakukan pergantian unit fuel pump dengan yang sudah disempurnakan.
Estimasi pelaksanaan pemeriksaan sekitar satu jam/unit, dan proses pemeriksaan dan perbaikan sekitar dua jam/ unit.
Untuk itu, bagi Anda para konsumen pemilik Mitsubishi Xpander dengan produksi 2017 sampai 2019 khususnya Debitor Oto Kredit Mobil, yuk segera lakukan pengecekan ke jaringan dealer resmi Mitsubishi agar kesehatan Xpander bisa terpantau dan terjaga dengan baik.