Hubungi Kami
- Telp : 1500 686
- |
- Email : cs@oto.co.id
Hubungi Kami
Tuesday, 15 Mar 2022
Otocoid, Jakarta – Produk SUV kompak terbaru dari PT Toyota Astra Motor (TAM) yakni Toyota Raize baru saja diumumkan untuk mengikuti kampanye penarikan kembali untuk diperbaiki (recall). Hal ini diputuskan oleh PT TAM karena ditemukannya masalah pada sambungan fender apron bagian depan.
Akibatnya, dari masalah tersebut timbul bunyi abnormal ketika mobil melewati jalan rusak atau bergelombang dan dalam kondisi tertentu dapat membuat kontrol kendaraan menjadi sulit dikendalikan sehingga dapat mengganggu kenyamanan pengendara.
Sementara itu, recall ini melibatkan sebanyak 14,777 unit Toyota Raize tipe 1.0T S CVT, 1.0T G CVT, 1.0T G M/T, 1.2 G CVT, dan 1.2 G M/T tahun produksi antara November 2020 hingga Oktober 2021 yang dipasarkan di Indonesia.
Sehubungan dengan recall tersebut, pihak TAM mengirimkan surat pemberitahuan resmi bagi pemilik kendaraan yang terdampak. Para pemilik kendaraan diimbau untuk segera melakukan pemeriksaan kendaraannya di bengkel Toyota.
Aktivitas recall ini meliputi proses pemeriksaan dan perbaikan yang sangat mudah dan dilakukan di bengkel resmi Toyota dan tanpa dipungut biaya sama sekali (gratis).
Seluruh jaringan bengkel Toyota yang saat ini berjumlah 73 bengkel Body & Paint serta 297 bengkel General Repair yang tersebar di seluruh wilayah di Indonesia juga dilibatkan untuk memastikan pelanggan segera melakukan pemeriksaan dan perbaikan.
Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto menyebutkan bahwa semua aktivitas safety recall yang dilakukan TAM, termasuk pada mobil Raize kali ini sejalan dengan global initiative dari principal Toyota Motor Corp.
"Aktivitas safety recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan. Dan, kami berterima kasih atas respon yang cepat dan aktif dari pelanggan selama ini, sehingga sejauh ini aktivitas safety recall berjalan dengan baik dan lancar," ujar Henry dalam siaran resmi kepada redaksi Oto.co.id (11/3).
Jadi, bagi para konsumen khususnya debitur PT Oto Multiartha yang memiliki mobil SUV Toyota Raize, pastikan Anda menerima surat pemberitahuan resmi dari Toyota atau bisa kunjungi langsung kendaraan Anda ke bengkel Toyota terdekat. Jangan sampai terlewat ya!
